info@enterstudio.ru

Статьи

Обменяемся информацией?

под общим заголовком "Обменяемся информацией?" начинаем публикацию цикла методических материалов, посвященных вопросам проектирования веб-сайтов

Графический дизайн (26)

Сайты (23)

Выставочные стенды (45)

Все работы (96)

О студии

Контакты

На давно знакомом сайте, по три раза перебрав все закладки меню, наконец, воскликнув: "где же этот чертов …", кликает на яндекс - вместо троеточия подставьте название информации, к которой пользователь безуспешно пытается получить доступ. Знакомая ситуация?

Попробуем понять, что же произошло:

1. Сайт располагает информацией, необходимой посетителю.
2. Посетитель в состоянии ответить на вопрос, что он ищет.
3. Встреча посетителя и информации не случилась: сайт не смог задать посетителю этот вопрос. Почему же?

Разгадка проста: данный сайт всего лишь является негодным средством доступа к информации.

Что такое сайт

Попытаемся сформулировать некоторые принципы гарантированной встречи посетителя сайта и нужной ему информации. В силу специфики работы автора речь пойдет только о коммерческих сайтах.

Т1: Интернет является средством для обмена информацией между людьми.

Этот важный постулат, скорее всего, формулировался при разработке интернета, но теперь всеми забыт. Энциклопедии, например, сообщают, что "интернет обеспечивает удаленный доступ к компьютерам" и т.п. - при том, что "удаленный доступ к компьютеру" является явной тавтологией, наравне с "удаленным доступом к холодильнику". Нас интересует доступ к информации, поэтому ограничимся более простой формулировкой, данной в теореме.

Следствия из Т1: передача информации возможна в двух направлениях: от владельца сайта к посетителю и наоборот.

Сформулируем основные идеи, на которых основано функционирование коммерческого сайта, с точки зрения информационных потоков:

1. коммерческий сайт предназначен для продажи товаров и услуг.
2. с помощью сайта продавец предоставляет покупателю информацию о своих товарах и услугах.

C помощью сайта покупатель предоставляет продавцу информацию:

1. о намерении приобрести что-либо, имеющееся в продаже (заказ)
2. о потребности в чем-либо, чего нет в продаже
3. в случае, если товар является информацией, с помощью сайта продавец передает покупателю товар.

Мы видим, что разработать эффективный коммерческий сайт вовсе не сложно: достаточно понять, какую информацию хочет предоставить своим покупателям продавец, и какую информацию будет предоставлять продавцу покупатель.

Каждый, кто приступает к разработке сайта, должен четко понимать: информация предоставляется заказчиком сайта, средство доступа к ней создается разработчиком. Эта простая схема позволяет наладить совершенное взаимопонимание между заказчиком и разработчиком, а также доставить удовлетворение потребителю информации.

Естественно, мы рассмотрели простейший случай: когда покупатель есть в наличии. В следующих выпусках будут подняты следующие темы:

• как сэкономить на разработке средств доступа к информации
• как сделать посетителя сайта покупателем (модель супермаркета)